Personvernerklæring

Introduksjon

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med GDPR. Vi er forpliktet til å sikre at personvernet ditt blir ivaretatt. Dersom vi ber deg om å oppgi informasjon som kan identifisere deg, kan du være trygg på at den kun vil bli brukt i samsvar med denne erklæringen.

Formål

Vi samler inn og lagrer kunders og brukeres personopplysninger for å:

1. Fastslå kundens identitet.
2. Levere forsendelser.
3. Gjennomføre regnskapsføring.
4. Kontakte kunden ved eventuelle uklarheter eller spørsmål.
5. Videreformidle kunders e-postadresser til tredjepartstjenester som gjennomfører kundeundersøkelser for å forbedre vår service.

Hvilke opplysninger samles inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: Adresse, telefonnummer, personnummer, e-postadresse og navn.
• Eiendomsopplysninger: Leilighetsnummer og gårds- og bruksnummer.

Sensitiv betalingsinformasjon, som kortopplysninger, håndteres av vår betalingsleverandør og lagres ikke av oss.

Lagring av opplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen eller så lenge det kreves i henhold til lov.

• Kontaktopplysninger: Lagres så lenge du er kunde hos oss og opptil 7 år etter ditt siste kjøp, i henhold til bokføringsloven.
• Eiendomsopplysninger: Samme periode som for kontaktopplysninger.

Du har rett til når som helst å be om en kopi av dine personopplysninger via e-post.

Deling av opplysninger

Dine personopplysninger kan deles med:

• Fraktselskaper: For å levere bestillingen din.
• Betalings- og kredittselskaper: For å håndtere betalinger.
• Myndigheter: For eksempel politiet og skattemyndigheter i henhold til lovkrav.
• Tredjepartstjenester for kundeundersøkelser: For å forbedre vår service.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om en kopi av dine personopplysninger.
• Rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om at opplysningene dine slettes, med enkelte lovpålagte unntak.
• Begrense eller protestere mot behandlingen av opplysningene dine.
• Be om dataportabilitet.

Sikkerhet

Vi er forpliktet til å sikre at opplysningene dine er trygge. For å forhindre uautorisert tilgang eller utlevering har vi innført egnede fysiske, elektroniske og administrative rutiner.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruker cookies og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Du kan velge å godta eller avslå cookies via nettleseren din.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss via e-post.

E-post: kontakt@luftsson.se
Luftsson Sverige AB
Skällinge by 31
432 99 Skällinge

Denne personvernerklæringen kan oppdateres jevnlig for å gjenspeile endringer i våre rutiner og tjenester. Vi anbefaler at du gjennomgår denne siden regelmessig.

---

Ved å bruke våre tjenester godtar du denne personvernerklæringen og vår behandling av dine personopplysninger.